Decreto para menores en redes: plataformas tienen 30 días

Ilustración editorial de menores protegidos por un escudo digital frente a una plataforma en internet

La presidenta Claudia Sheinbaum firmó este miércoles 14 de octubre de 2026 el decreto para proteger a menores en redes y otros servicios digitales en México. La disposición obliga a las plataformas a reforzar desde el diseño la seguridad de niñas, niños y adolescentes, limitar su exposición a contenidos dañinos y documentar las medidas adoptadas en un plazo máximo de 30 días naturales. El cambio importa porque traslada parte de la responsabilidad del entorno digital a las empresas y no solamente a las familias.

La firma convierte en una obligación formal una propuesta presentada días antes por el Gobierno federal. Las compañías deberán adaptar sus sistemas de edad, clasificación, privacidad, control parental, denuncia y retiro de materiales de riesgo. La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones dará seguimiento al cumplimiento, mientras la Consejería Jurídica abrirá una mesa para discutir una regulación adicional.

Qué exige el decreto para proteger a menores en redes

El decreto abarca servicios en internet que permiten la interacción, comunicación, creación, difusión o intercambio de contenidos entre personas usuarias. Esa definición incluye redes sociales y puede alcanzar otras plataformas con funciones sociales, siempre de acuerdo con el alcance jurídico del documento y su aplicación posterior.

Las obligaciones se concentran en prevenir que las cuentas de menores reciban, por acceso directo o recomendación algorítmica, materiales que promuevan discursos de odio, extremismo violento, abuso o explotación sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, conductas ilícitas y contenido sexual explícito.

Edad, clasificación y privacidad desde el inicio

Las plataformas deberán establecer mecanismos de verificación de edad y clasificar los contenidos conforme a rangos adecuados. El objetivo es que una cuenta infantil o adolescente no dependa de que el usuario encuentre por su cuenta todas las opciones de seguridad, sino que reciba configuraciones protectoras desde el momento en que comienza a utilizar el servicio.

También deberán activar parámetros predeterminados de privacidad y seguridad para menores. En la práctica, esto puede implicar restricciones sobre quién puede contactar una cuenta, qué materiales puede recomendarle el sistema y qué información queda visible. Los detalles técnicos dependerán de cada servicio, pero la obligación común es reducir riesgos antes de que ocurra una exposición.

Controles parentales y vías de denuncia

El decreto ordena incorporar herramientas de supervisión para madres, padres y tutores, además de mecanismos claros para denunciar contenidos que puedan poner en peligro a una persona menor de edad. Estas funciones deberán ser comprensibles y accesibles, pues una opción escondida o difícil de configurar ofrece poca protección efectiva.

Las empresas tendrán que identificar y retirar de inmediato cuentas o publicaciones que encajen en los supuestos de riesgo previstos. Además, deberán contar con puntos de contacto para responder a las autoridades investigadoras, preservar información relacionada con posibles delitos y alertar cuando detecten materiales que representen un peligro para la vida.

Las plataformas tienen 30 días para informar sus ajustes

El plazo de 30 días naturales comienza a partir de la entrada en vigor del decreto. Durante ese periodo, las compañías deberán preparar sus sistemas y después documentar e informar las acciones implementadas. El Gobierno señaló que representantes de Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei participaron en conversaciones previas y solicitaron un mes para realizar los cambios.

La medida no significa que todas las plataformas operarán de forma idéntica al terminar el plazo. Algunas ya disponen de perfiles juveniles, filtros y controles familiares, mientras otras tendrán que ajustar procesos de registro, recomendación o moderación. La evaluación relevante será si las herramientas cumplen las obligaciones y funcionan en las cuentas de menores en México.

Este paso es el desarrollo material de la propuesta de decreto contra contenido violento en redes anunciada a principios de octubre. La diferencia central es que el Ejecutivo ya firmó el instrumento, fijó una ruta de cumplimiento y dejó abierta la posibilidad de impulsar una ley con sanciones si las empresas no responden.

Qué no resuelve todavía el decreto

La disposición crea obligaciones, pero no establece por ahora un catálogo específico de multas. Sheinbaum afirmó que, si las plataformas incumplen, el Gobierno promovería una ley que incluya sanciones. Por eso, el primer mes funcionará como una etapa decisiva para conocer la capacidad real de supervisión y la disposición de las compañías para aplicar cambios verificables.

También quedan preguntas sobre la forma de comprobar la edad sin recopilar datos personales excesivos. Un sistema más estricto puede impedir que menores falseen su fecha de nacimiento, pero debe diseñarse con principios de minimización, seguridad y proporcionalidad. El reto es confirmar el rango de edad sin convertir la protección infantil en una vía para acumular documentos o información sensible.

Otro punto pendiente es la precisión de los criterios de retiro. Las categorías de riesgo incluyen conductas claramente ilícitas, pero la moderación automatizada puede equivocarse, ignorar contexto educativo o periodístico, o afectar expresiones legítimas. Las plataformas necesitarán procesos de revisión y apelación que protejan a los menores sin aplicar bloqueos indiscriminados.

Qué cambia para las familias y usuarios

En el corto plazo, madres, padres y tutores podrían encontrar avisos para confirmar edades, nuevas opciones de supervisión, cuentas privadas por defecto y restricciones de contacto o recomendación. También pueden aparecer reportes periódicos, límites de tiempo, filtros de búsqueda y procesos más visibles para denunciar publicaciones.

Las familias no necesitan esperar al vencimiento del plazo para revisar la configuración de cada cuenta. Conviene comprobar la fecha de nacimiento registrada, limitar mensajes de desconocidos, desactivar la ubicación pública, revisar permisos de cámara y micrófono, y utilizar las funciones familiares disponibles. Ninguna herramienta sustituye el diálogo sobre acoso, autolesiones, engaños y solicitudes de información personal.

Para los usuarios adultos, algunos cambios podrían reflejarse en avisos de clasificación, etiquetas o ajustes en la recomendación de contenidos. Sin embargo, el foco del decreto son las cuentas y experiencias de niñas, niños y adolescentes. La aplicación concreta tendrá que distinguir esos perfiles y evitar imponer verificaciones desproporcionadas a toda la población.

Qué sigue después de la firma

El primer hito será la publicación y entrada en vigor del decreto; después correrán los 30 días naturales para que las plataformas documenten sus acciones. La Agencia de Transformación Digital deberá revisar avances y la Consejería Jurídica coordinará una mesa de trabajo sobre propuestas regulatorias de mayor alcance.

La prueba decisiva no será la cantidad de nuevas pantallas o avisos, sino resultados medibles: menores expuestos con menos frecuencia a materiales de alto riesgo, denuncias atendidas con rapidez, privacidad protectora por defecto y mecanismos de supervisión que funcionen sin invadir datos personales. También será importante que las autoridades expliquen cómo auditarán el cumplimiento y qué indicadores utilizarán.

El decreto para proteger a menores en redes abre una etapa de implementación, no el cierre del debate. México ya fijó obligaciones y un plazo; ahora las plataformas deben demostrar cambios efectivos y las autoridades tendrán que equilibrar seguridad infantil, privacidad y libertad de expresión. Si el cumplimiento resulta insuficiente, el siguiente paso anunciado es una iniciativa legal con sanciones.